Часто задаваемые вопросы
ЧТО ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ АРЕНДЫ?
- Базовая страховка (C.D.W.)
- Замена в случае повреждения
- Доставка в аэропорт или центр города
- Неограниченный километраж
- Бесплатно второй водитель
- Бесплатно одно детское кресло (или бустер)
- Круглосуточная помощь на дороге
ЧТО НЕ ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ АРЕНДЫ?
- Штрафы — нарушения ПДД
- Плата за биологическую очистку салона автомобиля после аренды, если требуется
ЧТО НЕОБХОДИМО ИМЕТЬ С СОБОЙ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ АВТОМОБИЛЯ?
- Водительское удостоверение
- Паспорт
- Возраст водителя должен быть от 23 до 70 лет
- Наличные или карта для оплаты аренды
НАШ АВТОПАРК
Основное количество наших автомобилей не старее 3 – 5 лет, много абсолютно новых, ни один автомобиль не был выпущен до 2015 года. Все автомобили в отличном состоянии.
МОГУ ЛИ Я АРЕНДОВАТЬ БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ?
Да, конечно! Предоплата не требуется для бронирования
КАКОВЫ СПОСОБЫ ОПЛАТЫ?
Вы можете оплатить кредитной или дебетовой картой (Visa или MasterCard), а также наличными в евро
КАКАЯ СТРАХОВКА ВКЛЮЧЕНА В СТОИМОСТЬ АРЕНДЫ?
Страховка третьим лицам
Арендатор не несет ответственность за материальный ущерб, смерть и телесные повреждения третьих лиц.
Страхование от несчастных случаев
Обеспечивает защиту водителя и пассажиров в случае аварии.
Пожарная безопасность
Страхование от кражи
Cтрахование от кражи покрывает частичную или полную потерю автомобиля. Это не распространяется на случаи, когда кража была вызвана небрежностью арендатора (например, оставление ключа в двигателе или в машине). А также, данная страховка не покрывает кражу или потерю личных вещей арендатора.
Базовое страхование (с франшизой) C.D.W.:
При данной страховке в случае повреждения арендованного автомобиля по вине арендатора, ответственность несет арендатор. Его участие ограничивается размером франшизы.
Суммы франшизы:
- 500 евро + НДС для категорий B и B1
- 600 евро + НДС для категорий C и C1
- 700 евро + НДС для категорий D, E, F и G
- 1000 евро + НДС для категорий G1, G2, G3 и G4.
- Для категорий S, S1 и LX применяются особые условия в каждом случае
НУЖНО ЛИ МНЕ ПЛАТИТЬ КАКОЙ-ЛИБО ЗАЛОГ?
Если вы выберете страховку C.D.W. Вам нужно будет внести залог, точная сумма которого зависит от класса автомобиля, а также от количества дней и периода аренды. Мы сообщим вам точную сумму в электронном письме, подтверждающем бронирование. Залог может быть оплачен наличными или кредитной картой. При возврате автомобиля залог возвращается.
ЧТО ВХОДИТ В ПОЛНУЮ СТРАХОВКУ (F.D.W.)?
С этой страховкой у вас есть 100% полное покрытие ущерба. В случае повреждения арендатор должен немедленно сообщить об этом компании, а в случае аварии (с другим транспортным средством) он должен немедленно сообщить об этом компании и в полицию и предъявить регистрационную форму полиции. В противном случае F.D.W. не будет действительна и с арендатора взимается плата за ущерб, как и в случае простого страхования C.D.W.
Эта страховка не распространяется на повреждения шин, колес или днища автомобиля. Однако при желании можно добавить страховку для колес и днища отдельно.
КАКИЕ УСЛУГИ НЕ ПОКРЫВАЕТ СТРАХОВКА?
Вы должны знать, что никакая страховка не покрывает:
- Ущерб, причиненный нарушениями Правил Дорожного Движения
- Ущерб, вызван опасным вождением
- Ущерб нанесен водителем в состоянии алкогольного или наркотического опьянения
- Ущерб, причинен водителем, данные которого не числились в договоре
- Повреждения, нанесенные внутри автомобиля
- Потеря, повреждение или кража ключей автомобиля
- Потеря или повреждение детских кресел, домкрата, треугольника безопасности, запаски или крышки топливного бака
- Повреждение двигателя из-за неправильного использования вида топлива
- Повреждения двигателя, вызванные небрежностью водителя
- Ущерб, вызванный эксплуатацией автомобиля на неподходящей дороге или в условиях бездорожья
- Ущерб, причиненный после согласованного времени возврата
- Ущерб, причиненный умышленно или по неосторожности арендатора, например: (сожжение сцепления, сожжение шин, повреждение капота, багажника или крыши из-за того, что кто-то там сидел или стоял и т. д.)
- Ущерб, вызванный аварией, и наша компания и полиция не были уведомлены о происшествии
- Ущерб, причиненный при совершении преступных действий
ГДЕ Я МОГУ ПОЛУЧИТЬ АВТОМОБИЛЬ БЕСПЛАТНО?
Вы можете получить арендованный автомобиль в аэропортах «Македония» Салоников, «Элефтериос Венизелос» Афин, а также в портах, на вокзалах и в любом другом месте городов Салоники и Афины.
ГДЕ Я МОГУ БЕСПЛАТНО ВЕРНУТЬ АВТОМОБИЛЬ?
Вы можете вернуть арендованный автомобиль в аэропортах «Македония» Салоников, «Элефтериос Венизелос» Афин, а также в портах, на вокзалах и в любом другом месте городов Салоники и Афины.
КАКИЕ ЕЩЕ УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ GREKOSTAR?
Пассажирские перевозки в Северной Греции.
МОГУ ЛИ Я ВЫЕХАТЬ НА АРЕНДОВАННОМ АВТОМОБИЛЕ ЗА ПРЕДЕЛЫ ГРЕЦИИ?
К сожалению нет. На арендованном автомобиле разрешено передвигаться только по Греции, включая острова.
КАК ПРОИСХОДИТ ВСТРЕЧА И ПОЛУЧЕНИЕ АВТОМОБИЛЯ?
В аэропорту Салоников: Сотрудник нашей компании встретит вас в зале прилета с табличкой GREKOSTAR и отвезет на машине в офис компании, что в 3-5 минутах от аэропорта, заполняем договор, вместе осматриваем автомобиль той категории, которую вы забронировали, оплачиваете аренду и мы передаем вам автомобиль.
В аэропорту Афин: Сотрудник компании встретит вас в зале прилета с табличкой GREKOSTAR, машина будет стоять на стоянке аэропорта, мы оформляем договор, вместе осматриваем автомобиль той категории, которую вы забронировали, вы оплачиваете аренду и мы передаем вам машину.
Салоники/Афины (город/гостиница/порт/автовокзал/ж/д вокзал и т.д.): Мы заранее договариваемся о месте встречи в случае встречи вне аэропорта.
ПОЛУЧЕНИЕ И ВОЗВРАТ АВТОМОБИЛЯ ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ?
Да, конечно! Вы можете получить и вернуть автомобиль в любое время суток.
Бесплатно с 08:00 до 22:00. За дополнительную плату 20 евро с 22:00 до 08:00
МОЖЕМ ЛИ МЫ БЫТЬ УВЕРЕНЫ, ЧТО ПОЛУЧИМ АВТОМОБИЛЬ, ПОСКОЛЬКУ НЕ ПЕРЕЧИСЛИЛИ ПРЕДОПЛАТУ?
Да, мы обязательно предоставим Вам один из автомобилей той категории, которую вы забронировали.
ТОПЛИВНАЯ ПОЛИТИКА
Клиент обязан вернуть автомобиль с тем же количеством топлива, с которым он его получил. Если топлива меньше, разницу в цене придется доплатить. Дополнительно вы можете запросить получение автомобиля с полным баком. В этом случае вы оплачиваете топливо при получении автомобиля и возвращаете бак пустым.
МОЖНО ЛИ ЗАБРОНИРОВАТЬ ОПРЕДЕЛЕННУЮ МОДЕЛЬ?
Бронирование осуществляется по классу автомобиля, а не по модели, однако в низкий туристический сезон, мы постараемся предоставить вам ту модель автомобиля, которую Вы запросите.
НА КАКОМ ЯЗЫКЕ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ ДОГОВОР АРЕНДЫ?
Договор аренды заполняется на английском или греческом языках.
МОГУ ЛИ Я ПЕРЕВОЗИТЬ АРЕНДОВАННУЮ МАШИНУ ПО ГРЕЦИИ НА КОРАБЛЕ?
Конечно, это возможно без какой-либо финансовой нагрузки с нашей стороны, Вы можете перемещать машину на корабле в пределах Греции, на любой остров, который вы решите посетить во время отпуска.
ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ
Вы можете отменить бронь бесплатно, но если это произойдет, просьба, сообщить нам об этом как можно скорее.
МОГУ ЛИ Я ПОЛУЧИТЬ АВТОМОБИЛЬ В АФИНАХ И ВЕРНУТЬ В САЛОНИКИ (ИЛИ НАОБОРОТ)?